Uma pesquisa realizada pela Universidade de Northwestern mostrou que as empresas que possuem programas de qualidade de vida no trabalho conseguem construir um ciclo virtuoso da satisfação envolvendo funcionários, clientes e o desempenho financeiro da organização.
E aquelas que não possuem? Simplesmente terão funcionários menos produtivos e engajados com suas atividades diárias – algo que afetará o relacionamento com os clientes e os lucros da empresa.
Ou seja, todos os resultados de um negócio são afetados pelo grau de satisfação dos colaboradores com o seu emprego. Foi assim que muitos gestores começaram a reconhecer a importância da adoção de diferentes modelos de QVT.
Elaboramos um guia completo com tudo que você precisa saber sobre o assunto. Veja a seguir os tópicos que iremos abordar:
O que é qualidade de vida no trabalho
Principais benefícios para empresas e funcionários
Os problemas ocultos em uma gestão de pessoas ultrapassada
Práticas que usamos e recomendamos aos gestores
5 hábitos saudáveis para otimizar a QVT dos seus colaboradores
Porque é importante acompanhar a satisfação da sua equipe
Inserindo a qualidade de vida profissional na missão estratégica da empresa
Conclusão
O que é qualidade de vida no trabalho
O conceito de qualidade de vida no trabalho não se resume apenas aos bons salários ou benefícios oferecidos por algumas empresas. Também conhecida como QVT, ela se relaciona com a satisfação de uma pessoa em desenvolver sua carreira e vida pessoal através do ambiente profissional.
Essa satisfação é otimizada por meio da compreensão das necessidades de cada colaborador, criação de oportunidades relevantes ao desenvolvimento de carreira e o fornecimento das ferramentas adequadas para que isso seja alcançado igualmente.
A qualidade de vida no trabalho surgiu em meados dos anos 60 quando cientistas sociais e empresários perceberam que os funcionários produziam mais quando estavam felizes e motivados. Depois disso, diversas pesquisas embasaram e reforçaram a importância da QVT nas empresas.
Em 1943, o psicólogo Abraham Maslow divulgou um estudo que enfatizou a importância da compreensão de tais necessidades.
Hierarquia das necessidades de Maslow
De acordo com o estudioso, todo ser humano possui um conjunto de cinco necessidades que se sobrepõem umas às outras de forma hierárquica. Quando todas as urgências básicas são satisfeitas, somos impulsionados naturalmente ao centro da pirâmide até alcançarmos o topo.
O nível da realização pessoal é um dos mais difíceis de serem alcançados, sobretudo quando estamos falando de métodos de gestão ultrapassados. Por isso que é indispensável liderar a equipe de forma que a criatividade, autonomia e pensamento estratégico estejam presentes.
É sempre importante enfatizar que a qualidade de vida nas empresas é diretamente proporcional ao desempenho dos funcionários. Ou seja, se a sua equipe está satisfeita e motivada com os processos de trabalho adotados, com certeza alcançará rapidamente a alta produtividade.
Por isso, devemos entender que todos os indivíduos possuem sentimentos e emoções que ultrapassam os limites organizacionais. Uma pessoa não vive apenas para satisfazer suas necessidades básicas, como alimentação e saúde.
Então podemos resumir o conceito de QVT da seguinte forma:
Todo esforço que é feito por parte da organização para ajudar os seus funcionários a alcançarem o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal, facilitando o aumento da satisfação individual. É uma forma de pensar globalmente nos três pilares corporativos: pessoas, trabalho e os processos empresariais.
